Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen – in Übereinstimmung mit den Datenschutzvorschriften, wenn Sie unsere Website Playmojo.com nutzen.
Bitte beachten Sie, dass die Website nur für Erwachsene verfügbar ist. Wir bieten keine Dienstleistungen für Personen unter 18 Jahren an. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einer minderjährigen Person gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.
1. Informationen, die wir erfassen
Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen: wenn Sie ein Konto registrieren, Spiele spielen oder den Kundendienst kontaktieren. Wir können auch automatisch Daten über Cookies, Tracking-Technologien und Website-Analysen erfassen. Zusätzlich können wir Informationen von Dritten wie Finanzinstituten, Aufsichtsbehörden und Betrugspräventionsdiensten erhalten.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten:
- Kontodaten: Ihr Name, Geburtsdatum, Ausweisdokumente, Kontaktinformationen und Adresse.
- Finanzdaten: Bankkonto- und Zahlungskartendaten, Transaktionsverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinne.
- Spieldaten: Ihre Spielvorlieben, Wettverlauf und Aktivitäten auf der Plattform.
- Technische Informationen: Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und Standortdaten.
- Verifizierungsdaten: Dokumente, die für KYC- (Know Your Customer) und AML- (Anti-Geldwäsche) Vorschriften erforderlich sind.
- Sonstige Daten: Alle weiteren Informationen, die für die Bereitstellung unserer Spielservices erforderlich sind.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, darunter:
- Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos und für einen reibungslosen Zugang zu unserer Plattform.
- Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen und zum Schutz Ihrer Finanzdaten bei Ein- und Auszahlungen.
- Zur Bereitstellung eines fairen und angenehmen Spielerlebnisses unter Einhaltung der Branchenvorschriften.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, einschließlich Anti-Geldwäsche (AML) und verantwortungsvollem Spielen.
- Wenn Sie zustimmen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Werbeaktionen, Updates und Angebote zuzusenden, die für Sie interessant sein könnten.
- Zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und zum Schutz Ihres Kontos.
- Zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses durch Analyse von Interaktionen und Feedback zur Optimierung unserer Plattform.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten aus folgenden Gründen:
- Zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Dienste – auf Grundlage der Vertragserfüllung.
- Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften – auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung.
- Für Sicherheit, Serviceverbesserung und Geschäftsbetrieb – auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
- Gegebenenfalls für Aktivitäten wie Marketing – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
- Recht auf Auskunft: Sie können die Daten einsehen, die wir in Ihrem Spielerkonto gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können Korrekturen verlangen, wenn Informationen fehlerhaft sind.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wobei bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingnachrichten zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und wir werden keine Werbematerialien mehr senden.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].
5. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für rechtliche, regulatorische und betriebliche Zwecke erforderlich ist. Beispielsweise werden Finanzdaten gemäß den AML-Vorschriften mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt.
6. Datensicherheit und Weitergabe von Daten
Wir können Ihre Daten an folgende Parteien weitergeben:
- Dienstleister: Dritte, die uns bei IT, Marketing, Rechtsdienstleistungen und betrieblicher Unterstützung helfen.
- Aufsichtsbehörden: Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung.
Wenn Ihre Daten außerhalb der Region übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen – wie vertragliche Vereinbarungen – zum Schutz Ihrer Privatsphäre bestehen.
Seien Sie versichert, dass wir alle Sicherheitsmaßnahmen befolgen. Wir haben Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementiert, einschließlich Verschlüsselung und beschränktem Zugriff für autorisiertes Personal. Im Falle einer Datenpanne informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies helfen uns, die Funktionalität der Seite zu optimieren und deren Nutzung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
